Preguntas frecuentes sobre el alquiler de coches
Resolvemos las dudas más habituales antes de reservar. Si te queda alguna, escríbenos desde la página de contacto o consulta nuestro blog de viajes, donde entramos en detalle en cada tema.
¿Qué necesito para alquilar un coche?
El carnet de conducir en vigor del conductor principal (con la antigüedad mínima que pida la compañía, normalmente 1-2 años), una tarjeta a nombre del conductor para el depósito y el documento de identidad o pasaporte. Para conducir fuera de la UE con un carnet no comunitario suele hacer falta el permiso internacional.
¿Necesito tarjeta de crédito o me vale la de débito?
La mayoría de compañías exige tarjeta de crédito a nombre del conductor principal para bloquear el depósito. Algunas aceptan débito con condiciones (coberturas obligatorias, límites). Lo explicamos a fondo en la guía de alquilar coche con tarjeta de débito.
¿Cómo funciona el depósito o fianza?
Al recoger el coche, la compañía bloquea una cantidad en tu tarjeta como garantía (no te la cobra). Se libera al devolver el coche sin incidencias. El importe depende de la categoría del vehículo. Más detalle en la guía de fianza y depósito.
¿Qué seguro incluye la reserva y merece la pena el todo riesgo?
La reserva básica incluye un seguro con franquicia (te haces cargo de una parte en caso de daño). Puedes reducir esa franquicia a cero contratando la cobertura total. Si viajas por carreteras que no conoces o en temporada alta, suele compensar. Lo comparamos en la guía de seguro de alquiler.
¿Puedo añadir un conductor adicional?
Sí. Se añade en el mostrador presentando su carnet; en muchas tarifas el segundo conductor (cónyuge/pareja) va incluido o tiene un coste diario reducido.
¿Puedo recoger el coche en un sitio y devolverlo en otro?
Sí, es el alquiler de "una sola dirección" (one-way). Suele llevar un suplemento según la distancia y el país. Al buscar, indica oficinas de recogida y devolución distintas para ver el precio real.
¿Cómo cancelo una reserva?
Las reservas con cancelación gratuita se anulan desde el email de confirmación sin coste hasta el plazo indicado (habitualmente 48 h antes de la recogida). Revisa siempre la política de cancelación antes de reservar.
¿List@ para reservar?
Compara precios de las principales compañías con cancelación gratuita y pago en la recogida.